Szállítási tájékoztató

Szállítási és Fizetési Tájékoztató

Választható szállítási módok:

Webáruházunkban a megrendelés leadása során az alábbi szállítási módok közül választhatsz:

Házhozszállítás futárszolgálattal.

Az ország egész területére megrendelheted a kiválasztott termékeket házhoz szállítással. A kiszállítást az Express One futárszolgálat végzi.

Magyarország területén a webáruházunkban 50.000,-HUF feletti értékben rendelt termék kiszállítása ingyenes!

Megrendelések jelentős részét az Európai Unió területén található kereskedelmi partnereink logisztikai központjaiból szállítjuk Magyarországra. A csomagot a futárszolgálat a rendelés leadásától számított, maximum 5-8 munkanapon belül szállítja ki a megadott címre. Kivételt képeznek azok a termékek, amelyeket egyedi igények alapján kerülnek legyártásra. (pl. egyedi összeállítású PC-k, konfigurációk, stb..) Ebben az esetben a szállítás várható időpontjáról – ha nincs a terméklapon feltüntetve – érdeklődj az [email protected] e-mail címen, vagy a +36 70 362 6984 ügyfélszolgálati telefonszámon.

A kiszállítás pontos időpontjáról az Express One futárszolgálat e-mailben, vagy SMS üzenetben küld értesítést.

Személyes átvétel

A megrendelt termékeket személyesen is átveheted irodánkban: 2750 Nagykőrös, Puskás Tivadar u. 2. sz alatt. Amennyiben a megrendeléskor készleten volt a termék, azonnal átvehető.

Termékvisszaküldés menete

Webáruházunkban leadott rendelésed átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Megkaptad, és nem tetszik? Véletlenül rosszat rendeltél? Még sincs szükséged a termékre? Ne aggódj, az online vásárolt termék kézhezvételét követő 30 napon belül jogod van elállni a vásárlástól, és semmilyen indoklással nem tartozol az AS-bolt-nak, hogy miért nem tartasz igényt a termékre!

Az online vásárlások során fizikai kontaktus nélkül, csupán képekre, videókra, vásárlói véleményekre alapozva rendelhetünk meg termékeket, emiatt a végén nem biztos, hogy valóban olyan terméket kapunk, amire gondoltunk. A jog ezt a helyzetet igyekszik kompenzálni az online vásárlás elállási lehetőségének megteremtésével, mindezt azért teszi, hogy megvédje a vásárlókat.

A vásárlástól való elállással kapcsolatos összes tudnivalót itt olvashatod: https://asbolt.com/aszf

Elállás 30 napon belül

Webshopunkban leadott rendelésed átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, függetlenül attól, hogy magánszemélyként vagy cégként vásároltál nálunk.

Akár ki is bonthatod és kipróbálhatod a terméket. Az elállási folyamat azzal kezdődik, hogy a fogyasztó egyértelműen bejelenti elállási szándékát; innentől Neked, és nekünk is kötelezettségeink vannak.

Termékek visszaküldése

A terméket eredeti csomagolásában, minden kiegészítőjével, hiánytalan és hibátlan állapotban, a számlával, valamint az oldalunkról letölthető Elállási Nyilatkozattal vissza kell juttatnod részünkre, 30 napon belül.

Visszaküldési cím futárszolgálattal: AS-bolt webáruház, 2750 Nagykőrös, Puskás Tivadar u. 2.

A visszaküldött termékek állapotának ellenőrzése

A csomag visszaérkezését követően meg kell vizsgálnunk a terméke(ke)t, és ha nem találunk az elállástól való kizáró okot elindítjuk a termék vételárának visszaforgatását.

Kizáró okokat ide kattintva a 14-es pontban találod.

Vételár visszafizetése

Amint megérkezett hozzánk a csomag, és a terméken semmilyen elállástól való kizáró okot nem találunk, a vételárat visszafordítjuk a fizetéskor használt bankkártyához tartozó számlaszámra, egyéb fizetési mód esetén visszautaljuk a számlán szereplő névhez tartozó, elállási nyilatkozaton megadott bankszámlaszámra.

Választható fizetési módok

Webáruházunkban az alábbi kényelmes és biztonságos fizetési módok közül választhatsz:

Online bankkártyás fizetés

Webáruházunkat a BigFish online fizetési rendszere szolgálja ki, ezáltal gyors, kényelmes, és biztonságos bankkártyás fizetési lehetőséget tudunk kínálni. Fizetéskor átirányítunk a BigFish online felületére, itt kell megadnod a bankkártyád adatait. Több különböző típusú kártyával is fizethetsz, így például VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro kártyákkal is.

Banki átutalás

A megrendelt termékek vételárát közvetlen banki utalásos fizetési móddal is ki tudod egyenlíteni. A rendelés beérkezése után kollégáink a szükséges információkat és az díjbekérőt a rendeléskor megadott e-mail címre fogják elküldeni. Tájékoztatunk, hogy a készleten lévő, nem kifizetett termékeket 3 munkanapig tudjuk félretenni. A termékeket az utalás beérkezése után szállítjuk ki, illetve veheted át irodánkban.

Utánvét

Megrendelésedet házhoz szállítás esetén utánvétes fizetési móddal is leadhatod. Ekkor a vételárat a futárnak kell készpénzben vagy bankkártyával kiegyenlítened a csomag átvételekor. Felhívjuk figyelmed, hogy az utánvétes rendelések értékhatára bruttó 500 000 Ft.

Részletfizetési lehetőségek

Tudtad, hogy üzleteinkben nem szükséges egy összegben kifizetned a kiszemelt termékek vételárát? Vásárolj akár magánszemélyként, akár cégként, a Budapest Bank áruhitele segítségével biztosan megtalálod a számodra legjobb megoldást. Részletek

  1. Ön a megrendeléskor jogosult megjelölni a fizetés módját, amely banki átutalás, online fizetés, illetve utánvétes vásárlás (készpénz) lehet (ez utóbbi legfeljebb bruttó 500 000 Ft értékig).
  2. Házhozszállítással történő kézbesítés esetén a termék ellenértékén felül egyéb költség nem kerül felszámításra. Magyarország területén, a webáruházunkban megrendelt termékek kiszállítása díjmentes!
  3. A számlát, a jótállási jeggyel együtt, kiszállításkor a megrendelt termékkel egyidejűleg kézbesítjük.
  1. Banki átutalás fizetési mód megjelölése esetén: Amennyiben a termék vételára átutalással előre kerül kifizetésre, csak a vételárnak bankszámlánkon történt jóváírását követően indítjuk el a termék kiszállítását. Amennyiben megrendelt termék(ek) a központi raktárkészletből elérhető(ek), akkor az Ön részére proforma számlát állítunk ki, melyet emailben, PDF formátumban megküldünk. Kérjük, a proforma számla kézhezvételét követően utalja át a számlán szereplő összeget bankszámlánkra, az átutaláskor pedig a közleményben tüntesse fel a proforma számlán szereplő rendelési számot. Amint a proforma számlán megjelölt összeg bankszámlánkra jóváírásra került, a megrendelt termékeket a Szállító kiszállítja Önnek. A kiszállítás időpontjáról emailben vagy telefonon értesítjük. b) Amennyiben a megrendelt termék(ek) vagy termékek egy része a központi raktárkészletből nem érhető(k) el – erről Ön emailben kap tájékoztatást – akkor Önnek lehetősége van megrendelését módosítani. Amennyiben nem kíván az eredeti megrendelésen módosítani, akkor a termék(ek) beérkezéséről telefonon vagy emailben értesítjük Önt. Ezt követően az Ön részére proforma számlát állítunk ki, melyet emailben megküldünk. Kérjük, a proforma számla kézhezvételét követően utalja át a számlán szereplő összeget bankszámlánkra, az átutaláskor pedig a közleményben tüntesse fel a proforma számlán szereplő rendelési számot. Amint a proforma számlán megjelölt összeg bankszámlánkra jóváírásra került, a megrendelt termékeket – telefonon vagy emailben egyeztetett időpontban – a Szállító kiszállítja Önnek. A kiszállítás időpontjáról emailben vagy telefonon értesítjük.
  2. Online fizetési mód megjelölése esetén: Az online fizetés az BigFish fizetési rendszerén keresztül történik. A fizetéshez meg kell adnia bankkártyája számát és adatait, a fizetést a bank rendszere teljesíti. Ez azt jelenti, hogy a fizetés biztonságát az BigFish garantálja.
  3. Utánvétes fizetési mód megjelölése esetén: Utánvéttel történt megrendelés esetén Ön a termék vételárát és a szállítási díjat a kézbesítéskor készpénzben vagy bankkártyával fizeti meg a Szállítónak. A Szállító mindaddig nem köteles a megrendelt terméket átadni, amíg Ön a megrendelt termék vételárát ki nem fizette.
  1. a) Amennyiben a megrendelt termék(ek) a központi raktárkészletből elérhető(ek) úgy a megrendelt terméket a Szállító kiszállítja az Ön által megjelölt szállítási címre. A kiszállítás időpontját és az Ön által fizetendő összeget (megrendelt termékek bruttó vételára) a rendelését visszaigazoló email tartalmazza.
  2. b) Amennyiben a megrendelt termék(ek) a központi raktárkészletből nem érhető(k) el – erről Ön emailben kap tájékoztatást – akkor Önnek lehetősége van megrendelését módosítani. Amennyiben nem kíván az eredeti megrendelésen módosítani, akkor a termék(ek) beérkezéséről telefonon vagy emailben értesítjük. A termék(ek) beérkezését követően – telefonon vagy emailben egyeztetett időpontban – kiszállításra kerülnek.
  1. Amennyiben a Szállítási értesítőben megjelölt kiszállítási időt pontosítani vagy módosítani szeretné, úgy a Szállító ügyfélszolgálatával kell a kapcsolatot felvennie. A kiszállítás módosításához szüksége lesz a csomagszám megjelölésére, melyről ügyfélkapcsolati munkatársunktól (email: [email protected]), vagy telefonon: +36 70 362 6984 számon tud tájékoztatást kérni.
  2. A Szállító adatai:

Név: Express One futárszolgálat

Központi ügyfélszolgálat elérhetősége: Telefon: +36 1 8 777 400

Email: [email protected]

Szállítási információk:

    1. Ingyenes szállítás: Minden webáruházunkban rendelt termék kiszállítása Magyarország területén ingyenes!
  1. Szállítási díjak: Magyarország területén kívül történő szállítás esetén az Express One weboldalán, regisztráció után tájékozódhat a szállítási díjakról
  1. Az Áruházban megrendelt termékek kiszállítását Magyarország és a megrendelő szállítási címe alapján az EU területén vállaljuk. A termékek Magyarország határain kívül történő kiszállítása külön díjszabás ellenében lehetséges.
  2. A kiszállítást megelőzően a szállítási értesítőben, telefonon vagy emailben egyeztetjük Önnel a kiszállítás időpontját. Az Ön felelőssége gondoskodni arról, hogy az egyeztetett időszakban a csomag átvételét biztosítsa.
  1. Amennyiben a kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről emailben vagy telefonon értesítjük Önt. Az ismételt kiszállításért a Szállító külön szállítási díjat jogosult felszámítani.
  2. A kiszállítás a megrendelésben megjelölt szállítási címre történik. Ön köteles kézbesítési címként olyan címet megadni, ahol a megrendelt termék átvételét biztosítani tudja. A pontatlanul vagy hibásan megadott kézbesítési címből eredő szállítási késedelemből, vagy a kézbesítés esetleges lehetetlenüléséből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállalunk.
  3. A Szállító elsődlegesen a rendelésben megadott személy részére kézbesíti a megrendelt terméket. Más személy részére csak abban az esetben jogosult a terméket kézbesíteni, ha teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással rendelkezik a csomag átvételére és a meghatalmazást a kézbesítéskor a szállító részére átadja. A szállító nem köteles a meghatalmazás valódiságát ellenőrizni.
  4. Ön a csomag kézbesítésekor köteles a csomagot tételesen ellenőrizni, és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Hiánytalan kézbesítést tartalmazó átvételi elismervény esetén mennyiségi hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem fogadunk el.
  5. Amennyiben Ön megtagadja a csomag átvételét, úgy köteles a kísérőokmányban feltüntetni az átvétel megtagadásának okát. Amennyiben nem jelöli meg a kézbesítéskor az átvétel megtagadásának okát, úgy a továbbiakban semmilyen, a termékkel vagy a megrendeléssel kapcsolatos reklamációt nem jogosult érvényesíteni. Az átvétel indoklás nélküli megtagadása esetén a szállítási költségek Önt terhelik.
  6. Ön a csomag kézbesítésekor köteles ellenőrizni, hogy a számlában feltüntetett tételek a valóságban megegyeznek-e a megrendelt és kiszállított termékekkel. Probléma esetén kérjük 24 órán belül keresse Ügyfélszolgálatunkat a hiba elhárítása érdekében.

Magyarország területén a csomagok kiszállítása

INGYENES!

Csomagszállító partnerünk:

 

Kellemes vásárlást kívánunk!

 
Translate »